Qualitätsversprechen

Für Ihre Bestellung bei masgard geben wir ein Qualitätsversprechen:

Bei uns bestellen Sie alle Artikel zu sehr günstigen Preisen bei gleichzeitig hoher Qualität. - Vergleichen Sie gerne!

Ihre Bestellung liefern wir zuverlässig und schnell aus. Der Versand erfolgt spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang, bei Vormittagsbestellungen mit unmittelbarem Zahlungseingang in der Regel noch am selben Werktag.

Alle Artikel werden professionell und sauber verpackt, so dass sie in bestem Zustand bei Ihnen eintreffen.

Bei uns erhalten Sie sendungsbegleitende Dokumente (bspw. Rechnung, Lieferschein, weitere Informationen) in Papierform direkt mit Ihrer Ware.

Wenn Sie nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen (1) Umtausch / Neulieferung, (2) Erstattung des Kaufpreises oder (3) einen angemessenen Rabatt. Ganz nach Ihrer Wahl!

Unser Kundenservice: Online-Händler sparen vielfach am Service und sind reine Versandunternehmen. Wir verstehen uns hingegen ebenfalls als Berater und geben Ihnen gerne Hinweise, Tipps, Empfehlungen oder zusätzliche Erläuterungen zu den von uns vertriebenen Produkten und Anwendungsbereichen. Hierzu können Sie uns nach Belieben schriftlich per E-Mail / Kontaktformular oder telefonisch ansprechen.

Gerne nehmen wir auch Sonderwünsche zu bestimmten Lieferservices, Abholungen oder Geschenkverpackungen entgegen.

Gewerbetreibenden, Wiederverkäufern und städt. Gartenbaubetrieben geben wir bei Großmengen Sonderkonditionen. Fragen Sie hierzu individuell an!

Ihr Team von masgard